Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Vásárlási feltételek

 


Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető, a szerződés megkötését a rendelési adatok bizonyítják), kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

 

Definíciók:

Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.

Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Szolgáltató:  Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Felhasználó részére szolgáltatást nyújt, aki a Felhasználóval szerződést köt.

 

 

  1. Az információk rendelkezésre állása

A szolgáltató vállalja, hogy a felhasználó számára mindig rendelkezésre állnak:

  • a szolgáltató személyazonosságára vonatkozó információk (különös tekintettel a vállalat nevére és székhelyére, valamint a vállalat nyilvántartási számára);
  • kapcsolattartási adatok, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy gyorsan és hatékonyan kommunikáljon a szolgáltatóval (e-mail cím, telefon stb.);
  • az információk a termékek vagy szolgáltatások alapvető jellemzőiről az online áruház kínálatában, beleértve az értékesítés utáni szolgáltatásokat és garanciát;
  • az információk a termékek vagy az online áruházak szolgáltatásai elérhetőségéről;
  • a termékek kiszállításának módja és feltételei illetve a szolgáltatások teljesítésésről szóló információk, különös tekintettel a kézbesítés helyére és idejére;
  • a fizetés módjára vonatkozó információk;
  • az információk az online áruház ajánlatának érvényességéről;
  • az információk arról az időtartamról, amelyben a szerződéstől még el lehet állni, és az elállás feltételeiről;
  • az információk a termékek visszaküldésének lehetőségéről, valamint arról, hogy az ilyen visszaküldés mennyibe kerül a felhasználónak;
  • az információk a felhasználói panaszkezelési eljárásról és az információk az eladó kapcsolattartóiról a felhasználókkal való kapcsolattartáshoz.
  1. Fizetési módok

A szolgáltató az online áruházban megrendelt termékek fizetésének 1 biztonságos módját kínálja:

  • Utánvétes fizetés (készpénzzel); 
  1. Az árak

Az árak a rendelés leadásakor érvényesek, és nem rendelkeznek előre meghatározott érvényességgel. Az árak forintban vannak megadva. A weboldalon található összes különleges ajánlat a megadott dátumig vagy a készlet erejéig érvényes. A promóciók és a különleges ajánlatok kizárásra kerülnek, hacsak az nincs másként feltüntetve. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására.

  1. A regisztráció

Az online áruházba történő regisztrációval a látogató megszerzi az e-mail címével megegyező felhasználónevet és a felhasználó által meghatározott felhasználói jelszót. A felhasználót a felhasználóneve és jelszava egyértelműen meghatározza és összeköti a megadott adatokkal. Így a vásárlónak meg van könnyítve a vásárlás, és a szolgáltató biztosítja, hogy az adatok teljes körű védelme és felhasználása a (potenciális) vásárló egyetértésének feltételeivel összhangban történjen.

 

  1. A vásárlás folyamata és a rendelés

Igyekeztünk az online áruházban történő vásárlást a lehető legnagyobb mértékben leegyszerűsíteni és felhasználóbaráttá tenni. Az ügyfél a “Kosárba teszem” gombra kattintva hozzáadja a kívánt terméket a kosárhoz. A termékre kattintva az ügyfélnek ki kell választania a kívánt termékméretet és mennyiséget, majd a ”Kosárba teszem” gombra kell kattintania. A kosárban azok a termékek láthatók, amelyeket az online áruházban végzett keresés közben adott hozzá a kosárhoz. Egy adott termék eltávolításához a kosárból kattintson a termék melletti ”x” linkre. Ha egy adott terméket szeretne a kosárba helyezni, a “Vásárlás folytatása” linkre szükséges kattintania. Az említett linkre kattintva visszatér az online áruházba.

A rendelés befejezéséhez kattintson a “Tovább a pénztárhoz” gombra.

Amennyiben nem regisztrált felhasználója az online áruháznak, adja meg a szállításhoz szükséges adatokat, és válassza ki a fizetési módot (utánvétes fizetés, hitelkártyás fizetés vagy PayPallal való fizetés). Ebben a lépésben promóciós kupont is megadhat, ha van ilyene, az erre a célra szolgáló mezőbe. 

Ha a rendelés sikeresen be lett fejezve, a weboldalon megjelenik a “Megkaptuk a rendelést” szöveg. Ezenkívül e-mailt kap a rendelés részleteivel arra az e-mail címre, amelyet a regisztráció vagy a szállítási információk megadása során adott meg.

Az online áruház és az ügyfél közötti adásvételi szerződés abban a pillanatban jön létre az online áruházban, amikor az online áruház elküldi az ügyfélnek az első elektronikus üzenetet a rendelés állapotáról. Az adásvételi szerződést (rendelést) elektronikus formában tároljuk a szolgáltató szerverén. Ettől a pillanattól kezdve minden ár és egyéb feltétel rögzítve van, és az online áruházra és a vásárlóra egyaránt érvényes. A szerződéshez való hozzáférés személyesen postai úton vagy e-mailben lehetséges. Vásárlónak az a személy bizonyul, aki a rendelés leadásakor megadott adatokkal rendelkezik.

Az online üzleti tevékenység jellege miatt az online áruházban található termékek kínálata gyakran és gyorsan változik, valamint frissül.

  1. A rendelés megváltoztatása és lemondása

A leadott rendeléssel kapcsolatos minden kívánt változás úgy közölhető, hogy választ küld a rendelés leadásakor kapott e-mailre vagy kapcsolatba lép velünk az padmafashionhungary@gmail.com e-mail címen.

Az ügyfélnek jogában áll a rendeléstől számított 2 órán belül lemondani a rendelést. Ezen határidő lejárta után már nem lehet lemondani a rendelést. A rendelés időben történő lemondása esetén a vásárlónak semmilyen költsége nincs ezzel kapcsolatban. Az ügyfél később is lemondhatja rendelését, de csak akkor, ha e-mailben értesítik arról, hogy az általa megrendelt termék átmenetileg nincs raktáron. A rendelést lemondhatja e-mailben  címen.

  1. Garancia a műszaki jellegű termékekre

Az online áruház legalább egyéves garanciát állít ki a megvásárolt műszaki jellegű termékekre, amely a vásárlás napjától érvényes. Ez a garancia minden olyan hibára vonatkozik, amelyről kimutatható, hogy a szállításkor már fennálló anyag- és gyártási hibák okozták.

 

 

  1. Termékhiba

Az eladó (szolgáltató) köteles az árut a szerződésnek megfelelően eljuttatni a fogyasztóhoz (vásárló), és felelős annak teljesítésében bekövetkezett termékhibákért.

A termék hibás:

  1. ha a termék nem rendelkezik a szokásos használatához vagy eladáshoz szükséges tulajdonságokkal;
  2. ha a termék nem rendelkezik a különleges felhasználáshoz szükséges tulajdonságokkal, amelyek miatt a vevő megvette, de amelyekről az eladó tudott vagy tudnia kellett volna;
  3. ha a terméknek nincsenek kifejezetten vagy némán megegyezett vagy előírt tulajdonságai;

Az áruk normal ill. szokásos használatra való alkalmasságát az azonos típusú normál áruk fényében szükséges értékelni, és figyelembe kell venni az eladó vagy az eladó által az áruk jellemzőire vonatkozó esetleges nyilatkozatokat, különösen reklámozással, termékbemutatással vagy magukon az árukon található feltüntetésekkel.

A fogyasztó akkor élhet a termékhibából eredő jogaival, ha a hiba felfedezésének napjától számított két hónapon belül értesíti az eladót a hibáról.

A fogyasztónak a

 

Az oldal tetejére